Virgin Voyages inaugure le lancement de Rovey, un assistant de voyage basé sur l’intelligence artificielle générative fournie par Google Cloud, pour accompagner ses clients de la réservation jusqu’à la fin de leur séjour en mer. Accessible via la plateforme technologique « Project Ruby », cet outil répond instantanément aux questions des passagers, les aide à planifier leurs activités et gère les requêtes de service à bord en temps réel. L’objectif est d’offrir une expérience ultra-personnalisée aux voyageurs tout en déchargeant les membres d’équipage des tâches administratives répétitives.
Sources de l’article consacré au lancement de Rovey par Virgin Voyages :
- Aaron Saunders, « Virgin Voyages Launches First AI Booking Assistant » in Cruise Critic (28/04/26) [04/05/26] [www.cruisecritic.com/news/virgin-voyages-launches-first-ai-booking-assistant] ;
- Virgin Voyages, « Virgin Voyages and Google Cloud collaborate to launch ‘Project Ruby,’ a first-of-its-kind AI platform for the cruise industry » in Virgin Voyages (27/04/26) [04/05/26] [www.virginvoyages.com/press/latest-releases/project-ruby-ai-platform-google-cloud] ;
- Deanna Isadore, « Virgin Voyages Launches Rovey: AI Planning & Onboard Assistant with Google Cloud » in VV Insider (27/04/26) [04/05/26] [https://vvinsider.com/virgin-voyages-launches-rovey-ai-planning-onboard-assistant-with-google-cloud/] ;
- Rédaction TOM, « Virgin Voyages lance Rovey, son assistant IA avec Google Cloud » in TOM.travel (27/04/26) [04/05/26] [www.tom.travel/2026/04/27/virgin-voyages-lance-rovey-son-assistant-ia-avec-google-cloud/].
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